Questions Fréquentes

Toutes les données (dossiers médicaux, radiographies, actes, ordonnances) sont stockées exclusivement sur le disque local de votre cabinet, dans une base de données LibSQL chiffrée. Aucune donnée n'est transmise vers un serveur distant ou un cloud tiers.

DentOS effectue des sauvegardes chiffrées automatiques sur un second emplacement que vous configurez (disque externe, NAS local, clé USB). Pour le Pack Pro, la synchronisation LAN entre le poste fauteuil et le poste secrétariat constitue une redondance naturelle.

Oui, nativement. DentOS intègre la nomenclature officielle et les codes d'actes dentaires (codes DCH, plafonds). Le logiciel génère immédiatement les fiches de soins réglementaires pour le remboursement du patient ainsi que les bordereaux récapitulatifs d'actes.

Oui. DentOS respecte strictement la norme internationale FDI ISO 3950 à deux chiffres : dents permanentes de 11 à 48 et dents temporaires de 51 à 85. Il n'existe aucun autre système de numérotation dans le logiciel.

DentOS intègre une passerelle SMS tunisienne native. Vous pouvez envoyer des rappels automatiques 24h avant chaque consultation, des confirmations de RDV ou des consignes post-opératoires. Les SMS sont envoyés via des packs de recharges locales tunisiennes sans abonnement mensuel contraignant, réduisant jusqu'à 70 % le taux de rendez-vous non honorés.

Oui. DentOS intègre nativement un annuaire de plus de 300 partenaires dentaires géolocalisés à travers les 24 gouvernorats de Tunisie (laboratoires de prothèse, dépôts dentaires, réparateurs, centres d'imagerie maxillo-faciale). Vous pouvez lier directement chaque fiche de travail de prothèse à son laboratoire partenaire et en suivre les étapes cliniques.

Nous assurons un service complet de migration de vos données (patients, coordonnées, antécédents médicaux) depuis vos anciens logiciels locaux (WinDent, etc.) ou fichiers Excel vers DentOS, sans aucune perte de données. Ce service est inclus dans l'installation.

DentOS fonctionne sous Windows 10 et Windows 11 (64-bit), avec 4 Go de RAM et moins de 250 Mo d'espace disque disponible. Il démarre en moins de 2 secondes. N'importe quel PC de bureau ou ordinateur portable utilisé au cabinet suffit.

Oui. Le Pack Pro permet de relier 2 postes (fauteuil + secrétariat) en réseau local LAN sans Internet. Pour les centres dentaires multi-fauteuils, une formule illimitée est disponible sur devis. Il n'y a aucune limite technique au nombre de postes.

DentOS est disponible en Formule Solo à 490 DT/an pour un poste unique, et en Pack Pro à 790 DT/an pour deux postes en réseau local. Les centres dentaires bénéficient d'une formule sur devis. Tous les tarifs sont hors taxes et en dinars tunisiens.

Non. Le tarif annuel inclut toutes les fonctionnalités cliniques, les mises à jour logicielles et le support technique. Il n'y a aucun module additionnel payant, aucune limite d'utilisation et aucun frais de mise en route au-delà du tarif annoncé.

Vous téléchargez et installez la version complète de DentOS. Vous bénéficiez de l'intégralité des fonctionnalités cliniques pendant 30 jours au cabinet, sans carte bancaire ni engagement. Si vous êtes convaincu, vous activez votre licence définitive en un clic. Sinon, vous désinstallez sans contrainte.

Le support est disponible du lundi au samedi de 08h30 à 18h30 par WhatsApp direct (+216 26 489 664) et email ([email protected]). Une démonstration guidée à distance est proposée gratuitement à la demande. Le Pack Pro inclut un support prioritaire.